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電商售后客服/提供住宿——添可智能科技
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上市企業(yè)機(jī)票客服——去哪兒網(wǎng)
崗位職責(zé): 1、在線解答客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的咨詢; 2、受理用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易,服務(wù)等方面的投訴; 3、準(zhǔn)確記錄客戶信息并存檔; 4、接受項(xiàng)目的各項(xiàng)考核。
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旅游app在線客服——攜程信息技術(shù)(南通)有限公司
崗位職責(zé): 1、通過在線系統(tǒng)與客戶溝通,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)及流程規(guī)定解決客戶咨詢的問題并確??蛻魸M意; 2、學(xué)習(xí)并掌握日常業(yè)務(wù)點(diǎn)及流程更新,把正確的方案?jìng)鬟f給在線咨詢的客戶; 3、總結(jié)日常工作中遇到的集中問題、難點(diǎn)問題,及時(shí)有效的反饋給領(lǐng)班。p>
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電商平臺(tái)運(yùn)營專員——上海寶尊電子商務(wù)有限公司
崗位職責(zé): 1、熟悉天貓店鋪裝修以及商品陳列需求,以及數(shù)據(jù)分析能力; 2、熟悉天貓運(yùn)營環(huán)境、淘寶交易規(guī)則,熟悉新產(chǎn)品上架、產(chǎn)品描述、店鋪裝修設(shè)計(jì)、活動(dòng)報(bào)名,淘寶推廣,天貓站內(nèi)廣告資源; 3、有直通車、鉆石展位、硬廣、淘寶客等各種天貓推廣相關(guān)經(jīng)驗(yàn),策略突出,能夠指導(dǎo)并指引運(yùn)營方向; 4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。
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數(shù)據(jù)標(biāo)注崗/硬件測(cè)試——科沃斯機(jī)器人(蘇州)有限公司
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)對(duì)文本與圖像數(shù)據(jù)進(jìn)行人工數(shù)據(jù)標(biāo)注和分類; 2、參考數(shù)據(jù)標(biāo)注規(guī)范與示例,保質(zhì)保量完成相關(guān)標(biāo)注工作; 3、根據(jù)反饋改進(jìn)標(biāo)注結(jié)果質(zhì)量,及時(shí)跟進(jìn)標(biāo)注進(jìn)度; 4、能夠理解學(xué)習(xí)標(biāo)注數(shù)據(jù)的背景知識(shí),精確地完成標(biāo)注任務(wù)。